Alte Bilder brauchen liebe!

FAQ - Meistgestellte Fragen

Was ist alles im Preis enthalten?

Im Preis enthalten sind der Hin und Rückversand innerhalb Deutschlands und die Digitalisierung der Fotos. CDs und USB-Sticks können auf Wunsch gegen Aufpreis dazu bestellt werden.

Werden die Fotos von euch bearbeitet?

Nein, im Normalfall bearbeiten wir die Fotos nicht, da bei solchen Fotos schnell etwas schiefgehen kann und das Ergebnis dann nicht zufriedenstellend ist. Unsere Software scannt die Fotos und stellt sie bei Bedarf scharf. Das geschieht vollkommen automatisch und ohne unser eingreifen.

Bekomme ich meine Bilder zurück?

Selbstverständlich bekommst du alle deine Bilder zurück! Wenn du deine Bilder aus irgendwelchen Gründen nicht zurückhaben möchtest, können wir deine Bilder datenschutzkonform vernichten. Sprich uns dazu einfach an!

Welche Lieferdienste nutzt ihr?

Wir sind, was die Zustellung angeht, ziemlich flexibel. Du kannst wählen zwischen DHL, Hermes, GLS oder UPS. Du weißt schließlich selbst am besten, welcher Zustellservice bei dir am zuverlässigsten ist.

Welche Zahlungsmöglichkeiten habe ich?

Wir schreiben die Zahlungsmöglichkeiten auf deine Rechnung mit darauf. Du kannst schon während deiner Bestellung durch einen einfachen Klick bestimmen, welche Zahlungsart du bevorzugst. Für den Anfang planen wir folgende Zahlungsmöglichkeiten:

- PayPal
- Rechnung
- SEPA Lastschrift
- Nachnahme. 

Deine Frage ist nicht dabei? Dann schreib uns eine E-Mail - HIER kommst du zum Kontaktformular